Programme détaillé
Cours en ligne · 6 modules · ~6 h de vidéo · accès à vie · 429 € TTC
Promesse : Lisez une salle, tenez une réunion, convainquez en visio.
Auteur : l'équipe de l'Observatoire du Geste (DSHL Conseil).
Principe de conception : chaque leçon produit un livrable concret (fiche, grille remplie, vidéo auto-filmée, plan). Aucune leçon n'est « théorique seule » ; aucune ne promet un résultat. La méthode apprend à observer, décrire, puis ajuster — jamais à « deviner les pensées ».
Durées en minutes de vidéo. Les exercices sont hors vidéo (temps indicatif entre parenthèses).
Module 1
Les bases documentées : ce que la recherche dit vraiment du non-verbal
| # | Leçon | Durée | Objectif | Livrable | Exercice |
|---|---|---|---|---|---|
| 1.1 | Pourquoi « lire les gens » est une mauvaise question | 8 | Remplacer l'idée de « décodage » par celle d'observation structurée ; poser les 3 limites (contexte, ligne de base, ambiguïté) | Fiche « Les 3 limites » (PDF) | Noter 3 situations récentes où vous avez « interprété » un geste, et ce qui s'est réellement passé (10 min) |
| 1.2 | Le mythe des 93 % : ce que Mehrabian a vraiment mesuré | 10 | Comprendre les deux expériences de 1967 (mots isolés, attitudes « j'aime / je n'aime pas ») et pourquoi la formule 7-38-55 ne s'applique pas à une réunion | Fiche « Mehrabian replacé » avec citation de l'auteur lui-même | Réécrire en une phrase ce que la formule dit et ce qu'elle ne dit pas (5 min) |
| 1.3 | Ekman : expressions, universalité et la controverse récente | 10 | Situer Ekman (1969), la critique de Barrett et al. (2019) et le consensus actuel : les expressions sont informatives, pas des « lectures » d'émotions | Tableau « Ce qui est robuste / ce qui est contesté » | Regarder 2 minutes d'un extrait du catalogue sans le son ; lister ce que vous voyez, pas ce que vous concluez (10 min) |
| 1.4 | Burgoon et les attentes : le non-verbal est une question d'écart | 8 | Comprendre la théorie de la violation des attentes (1978, 1993) : ce qui compte, c'est l'écart par rapport à la norme attendue | Fiche « Attente / écart / valence » | Identifier une norme non verbale implicite de votre équipe (distance, ponctualité gestuelle, regard) (5 min) |
| 1.5 | Knapp & Hall : les fonctions du non-verbal, pas les « signes » | 7 | Passer d'une logique de dictionnaire (« bras croisés = fermeture ») à une logique de fonctions (régulation, accentuation, substitution, contradiction) | Fiche « 5 fonctions » | Repérer dans votre prochaine réunion un geste qui régule la parole (qui donne / prend le tour) (en situation) |
| 1.6 | Les « tranches fines » : ce que 30 secondes permettent (et pas) | 7 | Connaître Ambady & Rosenthal (1992, 1993) : des jugements rapides corrèlent avec des évaluations ultérieures — ce qui concerne l'impression produite, pas la vérité intérieure | Fiche « Impression ≠ intention » | Auto-test : filmez 30 s de vous présentant votre poste ; regardez sans le son (10 min) |
| 1.7 | La grille des 7 canaux : présentation et mode d'emploi | 5 | Découvrir l'outil central du parcours et ses règles d'usage (décrire avant d'interpréter, toujours plusieurs canaux, toujours le contexte) | Grille d'observation 7 canaux (PDF imprimable) | Remplir la grille sur un extrait court du catalogue (15 min) |
Livrables du module 1 (gratuit) : 6 fiches + grille 7 canaux imprimable + accès aux extraits n° 6, 7, 8 (domaine public).
Module 2
La grille d'observation en 7 canaux
| # | Leçon | Durée | Objectif | Livrable | Exercice |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1 | Canal 1 — Posture : axes, appuis, ouverture, stabilité | 9 | Décrire une posture en 4 dimensions sans vocabulaire interprétatif ; connaître la méta-analyse de Hall, Coats & LeBeau (2005) sur posture et statut perçu | Fiche canal 1 + 6 photos de référence (domaine public) | Décrire votre propre posture assise en réunion avec les 4 dimensions (5 min) |
| 2.2 | Canal 2 — Gestes : illustratifs, régulateurs, adaptateurs, emblèmes | 10 | Classer les gestes selon Ekman & Friesen (1969) ; savoir ce que les gestes apportent à la compréhension (Hostetter, 2011) | Fiche canal 2 + lexique des 4 familles | Compter les adaptateurs (toucher du visage, stylo, etc.) sur 2 min de vidéo de vous (10 min) |
| 2.3 | Canal 3 — Regard : direction, durée, distribution, « regard caméra » | 9 | Connaître la revue de Kleinke (1986) : fonctions du regard, effets sur la perception de l'attention et de la crédibilité ; variations culturelles | Fiche canal 3 + schéma de distribution du regard en salle | Cartographier la distribution de votre regard sur 3 min de réunion (observation par un collègue ou vidéo) (15 min) |
| 2.4 | Canal 4 — Voix : hauteur, volume, débit, pauses, articulation | 10 | Décrire la prosodie (Scherer, 2003) ; connaître l'effet de la hauteur sur la perception de leadership (Klofstad et al., 2012) et ses limites | Fiche canal 4 + grille d'écoute | Enregistrer 60 s de lecture puis 60 s d'improvisation ; comparer débit et pauses (10 min) |
| 2.5 | Canal 5 — Distance et orientation : espace, angle, barrières | 7 | Connaître la proxémie (Hall, 1966) et la théorie des violations (Burgoon, 1978) ; adapter en visio | Fiche canal 5 + plan de salle annoté | Schématiser la disposition de votre dernière réunion : qui regarde qui, qui tourne le dos à qui (5 min) |
| 2.6 | Canal 6 — Visage : mobilité, congruence, ce qu'on ne peut pas conclure | 8 | Décrire sans « décoder » ; appliquer la prudence de Barrett et al. (2019) et le constat de DePaulo et al. (2003) sur la faiblesse des indices | Fiche canal 6 + liste des sur-interprétations courantes | Lister 5 expressions observées dans un extrait et, pour chacune, 2 explications alternatives (10 min) |
| 2.7 | Canal 7 — Rythme et synchronie : tours de parole, latences, mimétisme | 7 | Observer l'interaction, pas seulement l'individu : latence de réponse, chevauchements, effet caméléon (Chartrand & Bargh, 1999) | Fiche canal 7 + chronomètre d'interaction | Mesurer les latences de réponse dans 3 min d'une interview du catalogue (10 min) |
Livrables du module 2 : 7 fiches canal + grille complète annotée + version imprimable tableau.
Module 3
Lire les autres : 20 extraits publics décortiqués
Chaque leçon = 1 extrait, 4 à 5 min : contexte · observation canal par canal · ce qu'on peut dire · ce qu'on ne peut pas conclure · ce que vous pouvez en retenir pour vous. Le catalogue complet (URL, licence, timecodes) est dans extraits/catalogue.md.
| # | Extrait | Durée | Situation | Focalisation |
|---|---|---|---|---|
| 3.1 | Kennedy, investiture 1961 | 5 | Discours fondateur, extérieur, froid, foule | Posture, rythme, pauses, gestes de tribune |
| 3.2 | Eisenhower, discours d'adieu 1961 | 4 | Allocution assise, lecture à la caméra | Regard caméra vs lecture, voix sans gestes |
| 3.3 | Reagan, allocution Challenger 1986 | 5 | Annonce grave, 4 min, bureau ovale | Débit, pauses, congruence visage/voix |
| 3.4 | Obama, éloge funèbre de Charleston 2015 | 5 | Discours long, public participatif | Rythme, silences, interaction avec la salle |
| 3.5 | Thunberg, ONU 2019 | 5 | Discours court, lecture, émotion visible | Ce qu'on voit / ce qu'on ne peut pas conclure |
| 3.6 | « Platform Posture and Appearance » (1949) | 4 | Film pédagogique d'époque | Normes datées vs invariants |
| 3.7 | « The Function of Gestures » (1950) | 4 | Film pédagogique d'époque | Illustratifs et emblèmes |
| 3.8 | « Stage Fright and What to Do About It » (1949) | 4 | Film pédagogique d'époque | Adaptateurs et trac |
| 3.9 | Parlement européen, discours sur l'état de l'Union | 5 | Discours institutionnel, pupitre, prompteur | Distribution du regard, gestes cadrés |
| 3.10 | Parlement européen, conférence de presse | 4 | Questions-réponses | Latences, écoute visible |
| 3.11 | Parlement européen, tour de table des groupes | 5 | Interventions d'une minute | Comparaison de 6 styles en 6 min |
| 3.12 | Parlement européen, remise du prix Sakharov | 4 | Cérémonie, émotion contenue | Rythme ralenti, posture |
| 3.13 | Apollo 11, conférence de presse 1969 | 4 | Trois orateurs assis, questions | Adaptateurs, orientation, regard |
| 3.14 | ONU, discours à l'Assemblée générale | 4 | Discours lu, pupitre | Voix et pauses en lecture |
| 3.15 | TED — intervention sur la voix (Treasure) | 4 | Conférence scénique | Mise en scène vocale, limites de la généralisation |
| 3.16 | TED — « power posing » (Cuddy) | 5 | Conférence scénique | Ce que la science a ensuite dit (2015, 2017, 2018) |
| 3.17 | INA — Badinter, 1981 | 4 | Discours à l'Assemblée | Rythme, silences, posture au pupitre |
| 3.18 | INA — Veil, 1974 | 4 | Discours à l'Assemblée | Voix, tenue sous pression |
| 3.19 | Sénat — questions d'actualité au Gouvernement | 4 | Échanges courts, contradictoires | Tours de parole, orientation |
| 3.20 | Assemblée nationale — questions au Gouvernement | 4 | Échanges courts, contradictoires | Comparaison avec 3.19 |
Livrables du module 3 : 20 grilles remplies (corrigés) + 5 analyses longues rédigées (extraits/analyse-1.md à analyse-5.md).
Module 4
Se régler soi-même : protocoles caméra et auto-évaluation
| # | Leçon | Durée | Objectif | Livrable | Exercice |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 | Pourquoi se filmer (et pourquoi c'est désagréable) | 6 | Comprendre l'écart entre image de soi et image perçue ; règles de sécurité psychologique de l'auto-observation | Fiche « Se regarder sans se juger » | Protocole 1 — Ligne de base (20 min) |
| 4.2 | Installer un studio minimal : téléphone, lumière, cadre, son | 7 | Obtenir une image exploitable (plan taille, lumière frontale, son propre) sans matériel | Check-list matériel (0 €) | Protocole 2 — Réglage du cadre (15 min) |
| 4.3 | Posture et appuis : protocoles 3 et 4 | 8 | Travailler l'assise et le debout avec consignes précises et auto-évaluation chiffrée | Grilles d'auto-évaluation P3/P4 | Protocoles 3 et 4 (2 × 15 min) |
| 4.4 | Gestes : amplitude, zone, repos — protocoles 5 et 6 | 8 | Trouver une position de repos des mains et une amplitude de geste adaptée à la distance | Grilles P5/P6 | Protocoles 5 et 6 (2 × 15 min) |
| 4.5 | Regard : distribution et regard caméra — protocole 7 | 7 | Distribuer le regard en salle ; tenir le regard caméra en visio sans rigidité | Grille P7 | Protocole 7 (20 min) |
| 4.6 | Voix : débit, pauses, volume — protocoles 8 et 9 | 10 | Mesurer son débit (mots/min), placer des pauses, moduler sans forcer | Grilles P8/P9 + calculateur de débit | Protocoles 8 et 9 (2 × 15 min) |
| 4.7 | Visage et congruence : protocole 10 ; lecture de ses propres vidéos | 9 | S'auto-évaluer avec la grille 7 canaux ; repérer les incongruences voix/visage/mots | Grille P10 + fiche « relecture en 3 passes » | Protocole 10 (20 min) |
Livrables du module 4 : 10 protocoles filmés avec grilles, check-list studio, calculateur de débit (tableur).
Module 5
Situations professionnelles
| # | Leçon | Durée | Objectif | Livrable | Exercice |
|---|---|---|---|---|---|
| 5.1 | Animer une réunion : ouvrir, distribuer, recadrer, clore | 12 | Utiliser posture, regard et gestes régulateurs pour tenir le cadre ; lire les signaux de décrochage (orientation, latence) sans sur-interpréter | Fiche « Réunion : 4 temps, 4 postures » + grille d'observation de réunion | Observer une réunion avec la grille collective (en situation) |
| 5.2 | La visio : cadre, regard caméra, fatigue, silence | 12 | Appliquer Bailenson (2021) et Fauville et al. (2021) : réduire la charge non verbale, gérer les latences, parler à la caméra | Check-list visio + protocole 11 | Protocole 11 — Visio (20 min) |
| 5.3 | L'entretien annuel : asymétrie, écoute visible, silences utiles | 10 | Tenir une posture d'écoute observable ; gérer la distance et l'orientation ; éviter les lectures abusives de l'interlocuteur | Fiche « Entretien : ce que je montre / ce que j'observe » | Scénario filmé : 3 min d'écoute active sans parler (10 min) |
| 5.4 | La négociation : rythme, pauses, stabilité | 10 | Travailler la latence de réponse, la stabilité posturale et la voix en situation de pression ; rappel : aucun indice ne « révèle » la position de l'autre | Fiche « Négociation : 5 réglages » | Protocole 12 — Pression (20 min) |
| 5.5 | Le pitch client : 3 minutes, 7 canaux | 10 | Construire un pitch où le non-verbal sert la structure (ouverture, preuve, demande) | Canevas de pitch annoté | Filmer son pitch en 3 min, auto-évaluer avec la grille (20 min) |
| 5.6 | Parler devant 50 personnes : espace, amplitude, regard par zones | 10 | Adapter amplitude gestuelle, volume et distribution du regard à la taille de la salle | Fiche « Salle de 50 : plan de regard » | Répétition filmée en plan large (20 min) |
| 5.7 | Le trac : ce qui est normal, ce qui se travaille | 6 | Connaître Bodie (2010) sur l'anxiété de prise de parole ; distinguer symptômes visibles et invisibles ; routine de préparation | Fiche « Trac : routine en 5 points » | Appliquer la routine avant la prochaine prise de parole |
Livrables du module 5 : 7 fiches situation + protocoles 11 et 12 + canevas de pitch + grille d'observation de réunion.
Module 6
Plan d'entraînement 30 jours
| # | Leçon | Durée | Objectif | Livrable | Exercice |
|---|---|---|---|---|---|
| 6.1 | Comment on progresse réellement : répétition espacée, feedback, micro-objectifs | 8 | Comprendre pourquoi 10 min/jour pendant 30 jours fait plus que 5 h un samedi | Fiche « Principes d'entraînement » | Choisir 2 canaux prioritaires à partir de la ligne de base (P1) |
| 6.2 | Le journal 30 jours : mode d'emploi | 7 | Utiliser le journal (observation du jour, exercice du jour, note d'auto-évaluation) | Journal 30 jours (PDF + tableur) | Remplir J1 |
| 6.3 | Semaines 1–2 : observer puis s'observer | 5 | Détailler le programme des 14 premiers jours | Planning S1–S2 | — |
| 6.4 | Semaines 3–4 : situations réelles et re-mesure | 5 | Détailler J15–J30, incluant la re-mesure de la ligne de base à J30 | Planning S3–S4 + protocole de re-mesure | — |
| 6.5 | Et après : continuer sans le cours | 5 | Installer une routine mensuelle de 20 min ; utiliser la grille dans la vie courante sans en abuser | Fiche « Routine mensuelle » | — |
Livrables du module 6 : journal 30 jours, plannings, fiche routine.
Récapitulatif
| Module | Durée vidéo | Leçons | Livrables |
|---|---|---|---|
| M1 (gratuit) | 55 min | 7 | 6 fiches, grille 7 canaux |
| M2 | 60 min | 7 | 7 fiches canal, grille complète imprimable |
| M3 | 90 min | 20 | 20 grilles corrigées, 5 analyses longues |
| M4 | 55 min | 7 | 10 protocoles, check-list studio, calculateur |
| M5 | 70 min | 7 | 7 fiches situation, 2 protocoles, canevas pitch |
| M6 | 30 min | 5 | Journal 30 jours, plannings |
| Total | 360 min (6 h) | 53 | ~60 documents |
Ce que le programme ne fait pas : il n'apprend pas à démasquer un menteur, à influencer à l'insu de quelqu'un, ni à « lire les pensées ». Il n'existe pas de signe non verbal univoque ; la méthode repose sur la description, la comparaison à une ligne de base et la prise en compte du contexte. Aucun résultat n'est garanti : la progression dépend de la pratique réelle.
Six modules, une grille en sept canaux, trente jours de pratique. Le module 1 est en accès libre.